客戶名稱:資生堂東京櫃
服務內容:FB社群經營
碧麗妃長期透過實體特約店的美容師深耕市場，透過專業、親切友好的服務品質，更累積忠實顧客群，張飛創意行銷觀察到此市場特性，故在社群經營中，不僅是透過資生堂東京櫃粉絲團曝光資訊、傳遞品牌溝通主軸，更特別經營Facebook社團，善用其隱私、向心力強的社群特性，能更加掌握受眾，同時經營持續客與新客，透過分享與討論的過程，也間接提升新客的好感度、提高購買意願。
在內容經營策略上不同於官方粉絲團以商業資訊為重，碧麗妃社團重視的是社員的心得分享、保養相關話題討論，透過版主激勵制度，藉此提高社團內的互動率與黏著度。經營半年間累積成員數達600以上，其中活躍成員比例約70%-80%，社團內已奠定穩定的活絡度。
