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2021 ‧ 09 - 29

資生堂東京櫃-社群經營

美妝保養


客戶名稱:台灣資生堂
服務內容:FB社群經營 /IG社群經營 /LINE社群經營
 

張飛為資生堂東京櫃社群做整體全面性規劃,三大主流社群平台Facebook、Instagram及LINE官方的內容平台差異化及客服代管及維運。

Facebook為六大資生堂東京櫃旗下品牌之美妝保養資訊站,幫助粉絲尋找最美的自己;其中不定期舉辦的鐵粉互動貼文,以賓果等遊戲方式包裝,成功讓忠實粉絲主動留言,成效較平均互動率高出4.5%。

而LINE官方帳號則透過熟客經營方式,讓好友即時掌握品牌優惠,客製化品牌推播訊息,好友數穩定成長,共成長50,154位目標好友,年成長34%。

怡麗絲爾及心機彩粧為與年輕客群溝通,經營以視覺為傳播優勢的Instagram,以貼近TA生活為核心,限時動態玩出多樣化趣味內容,粉絲快速累積,怡麗絲爾一年共成長1,613位粉絲,年成長343%,心機彩粧為2019年草創經營,粉絲持續穩定成長。

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美妝保養

10 - 05 ‧ 2021

利百美-粉絲團經營

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