文/行銷總監Fion 資料來源/www.transparency.fb.com
有沒有想過每天都在滑的臉書到底是用什麼樣的機制標準，選擇出讓你瀏覽的內容？「我覺得我越來越看不見朋友的動態，好像只剩一堆廣吿」、「剛剛才在Google搜尋了一下美妝，打開臉書就全都是美妝的廣告了」，最近朋友們的抱怨聲讓我開始思考，我們的臉書閱聽內容和形態是不是正在慢慢改變中！
根據Facebook發佈的2021年第二季度報告中，似乎可以找尋到一些蛛絲馬跡，「用戶們在動態消息中所看到的貼文，大多數內容來自用戶們所關聯的好友、群組，例如他們選擇添加為好友的人、他們加入的群組、他們關注的主頁等，在2021年第二季度的統計，美國所有內容瀏覽量中只有約9.5%來自用戶未加入的群組、朋友或關注的主頁內容」。
附上連結的貼文反而觸及率越低？！
另外，在此份數據報告中，還有一個驚人的發現，附上連結的貼文與沒有任何連結的內容觸及率相對低了許多！在美國用戶觀看的動態貼文中，有近87.1％內容是附上連結的，至於12.9%的貼文不包含連結，這麼一來，衝擊最大的莫過於品牌商的促購貼文！
為了讓消費者在閱讀內容的同時，能夠快速導外購買，一般品牌商的做法是細心的附上連結，抓準粉絲被商品貼文吸引的瞬間，會衝動搶購！若是多了購買連結使得觸及率變低，那可如何是好呢？
當然，解套的方式不是沒有，越來越多的小編會將發文內容改為簡略的文字敘述，並附上連結在留言處，這樣的觸及表現相對較佳！
最後，在美國2021年第二季最受歡迎的連結貼文，是來自COVID-19相關新聞
網站，其餘是視頻網站、電子商務網站以及其他非新聞網站，可見對於疫情的關注已是每個人日常，雖然Facebook發布的數據是以美國為主，但仍然可以作為經營社群的小編們一個參考的方向。
